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💳 Pagos
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El pago se coordina una vez confirmado el pedido. Nuestro equipo se contactará contigo para darte los detalles.
🚚 Envíos
Sí, realizamos envíos a nivel nacional.
El costo de envío es fijo y se muestra durante el proceso de compra.
El tiempo de entrega depende de tu ubicación, pero normalmente toma entre 1 a 3 días hábiles.
Sí, puedes coordinar el recojo en nuestras sucursales.
📦 Pedidos
Puedes contactarnos por WhatsApp para conocer el estado de tu pedido:
Sí, siempre que el pedido no haya sido enviado. Te recomendamos comunicarte lo antes posible.
🔄 Cambios y devoluciones
Sí, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 3 días posteriores a la entrega, cumpliendo ciertas condiciones.
Debes contactarnos inmediatamente enviando fotos del producto. Evaluaremos el caso y coordinaremos la solución.
📞 Atención al cliente
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Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fábrica.
Sí, todos los precios incluyen factura.
Si tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.